Wir suchen für unse­ren Kun­den Unter­stüt­zung im Bereich Sup­port für Medizinsoftware.

Hot­line-Sup­port, Kun­den­be­treu­ung einer kun­den­ei­ge­nen IT-Lösung

Auf­ga­ben­be­rei­che:
• Bear­bei­tung von Anfra­gen, tele­fo­nisch oder schriftlich
• Erken­nung und Behe­bung kom­ple­xer Feh­ler bzw. Bear­bei­tung kom­ple­xer Auf­ga­ben des Reklamationsmanagements

Anfor­de­run­gen:
• Win­dows Ser­ver 2008/2012 Kenntnisse
• VMWare
• Daten­bank- und Netz­werk Kenntnisse
• Skript Kenntnisse
• Ver­bind­li­cher Umgang mit Kunden
• Nie­der­län­di­sche Sprachkenntnisse
• Eng­li­sche Sprachkenntnisse
• Deut­sche Sprachkenntnisse

Pro­jekt­start: Ab sofort / so schnell als möglich
Pro­jekt­lauf­zeit: län­ger­fris­tig, fulltime
Pro­jekt­ort: über­wie­gend Remote
Wohn­ort: NL oder Belgien

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